Os clientes da agência do banco do Brasil de São José de Piranhas, Sertão do estado, agora disponibilizam de maior conforto e comodidade. O atendimento personalizado está mais ágil e as filas de espera quase não existem mais. Carvalho, gerente da agência, solicitou e conseguiu funcionários suficientes para atender a demanda.
Em todos os setores de atendimentos diversos da agência, há sempre um bancário pronto para atender o cliente. Nos caixas personalizados, todos os três guichês têm funcionários no atendimento. Diferente de outras agencias da região, o tempo de espera dos clientes não ultrapassa o limite permitido por lei.
A agência também colocou a serviço do público várias cadeiras, para que ninguém aguarde a vez em pé. Os caixas eletrônicos mais antigos foram substituídos por outros modernos para evitar problemas ou falhas no atendimento automático.
As reclamações na agência do banco do Brasil de São José de Piranhas praticamente foram zeradas.