Entre os dias 29 e 31 de julho, a coordenadora do PROCON, Drª Priscilla Késsia, marcou presença em eventos de grande relevância no Rio de Janeiro. Participou do Congresso do PROCON Rio de Janeiro e da reunião da SENACON (Secretaria Nacional do Consumidor).
Durante o Congresso do PROCON do Rio, a coordenadora destacou a importância do trabalho realizado pelo PROCON na defesa dos direitos dos consumidores. Ela enfatizou a necessidade de fortalecer a instituição, garantindo que os consumidores tenham acesso a um atendimento eficiente e de qualidade.
Na reunião da SENACON, foram estabelecidas metas grandiosas para o órgão. A coordenadora discutiu diversas melhorias que podem ser implementadas para otimizar os serviços prestados pelo PROCON.
Entre as pautas abordadas, o evento tratou-se da plataforma do ProConsumidor que abordou discussões sobre as melhores práticas e políticas de atendimento ao consumidor, o Renegocia Brasil com foco na aplicação e adesão dos Procons, tratou ainda sobre planos de saúde, Lei do Superendividamento e Jogos online que tem sido uma preocupação nacional.
O evento foi uma oportunidade valiosa para a troca de experiências e a definição de estratégias que visam aprimorar o trabalho do PROCON. A participação da coordenadora reforça o compromisso da instituição em buscar constantemente a excelência no atendimento ao consumidor.
A participação da Coordenadora do Procon de Sousa demonstra o compromisso deste órgão em acompanhar as tendências e desafios no campo da defesa do consumidor, buscando sempre aprimorar as práticas e políticas para melhor atender a população.
O Congresso do Procon Rio e a reunião da Senacon foram considerados um sucesso, proporcionando uma rica troca de experiências e conhecimentos entre os participantes, além de fortalecer as ações de proteção ao consumidor em todo o país.
