Apesar de cada vez mais pessoas na internet e de uma crescente importância do smartphone nesse processo, o Brasil teve entre 2010 e este ano uma redução de 9% no tempo médio gasto por pessoa em páginas da web, segundo um estudo realizado com 1,2 mil pessoas divulgado pelo Google nesta semana.
O tempo das visitas caiu de 4min30s para cerca de quatro minutos. A título de comparação, no Reino Unido foi encurtado em 12%, para 4min7s.
Segundo a empresa, isso é resultado de um aumento no imediatismo e também de uma expansão nas opções de fontes de informação na internet. “A comunicação on-line está se alterando nesse ambiente de abundância. Se a pessoa entra na página e não encontra o que quer, sai na hora e vai ver em outro lugar”, diz Fabio Coelho, presidente do Google no Brasil, durante um evento em São Paulo.
O fenômeno corre em paralelo ao incremento da porção de internautas no celular: havia 10 milhões de smartphones há cinco anos e, hoje, são 93 milhões, de um total de 117 milhões de pessoas na rede. Dos usuários da internet no celular, 74% fazem compras, e, destes, 33% compram usando o telefone.
O estudo foi realizado com 1.200 usuários de smartphone das classes A, B e C entre 14 e 54 anos nas regiões sul, sudeste, nordeste e centro-oeste de junho a agosto. Coelho diz que parte das empresas não dá a importância devida ao chamado acesso “mobile”. “Muitas vezes a companhia chama o [arquiteto] João Armentano ou outro desses caras bons para fazer a loja física, mas a virtual fica por conta do estagiário”, diz.
Os estabelecimentos também devem se atentar a esse imediatismo: 83% dos usuários de smartphone disseram usar de mecanismos de busca online para buscar comércios ou serviços locais. (da Folhapress)